Conditions d’utilisation

À lire en premier. Vous seul pouvez ouvrir vos coffres. Si vous perdez à la fois votre schéma et votre phrase de récupération de 12 mots, vos fichiers seront définitivement perdus. Personne ne pourra les récupérer, nous y compris. Notez votre phrase de récupération et conservez-la en lieu sûr.

Ces conditions vous lient à Sentry Brain Single Member P.C. (« nous ») et concernent l’application Hidewell Vault pour iPhone, iPad et Android ainsi que le site hidewell.app. Elles prennent effet le 21 octobre 2026. En utilisant l’application, vous les acceptez. Le traitement des données est décrit dans nos politiques de confidentialité de l’application et du site.

Votre schéma, votre phrase de récupération et vos fichiers

Vos fichiers sont chiffrés sur votre téléphone. Nous ne détenons ni vos fichiers, ni votre schéma, ni votre phrase de récupération, ni vos clés. Nous ne pouvons donc rien ouvrir, récupérer ou réinitialiser pour vous.
Vous êtes responsable de mémoriser votre schéma et de conserver votre phrase de récupération en sécurité. Cette phrase est le seul moyen de restaurer votre sauvegarde sur un nouveau téléphone.
Le schéma de contrainte détruit définitivement l’accès à vos autres coffres sur ce téléphone. Vous ne pouvez les récupérer qu’à partir de votre sauvegarde, avec votre phrase de récupération.
Les sauvegardes se trouvent dans votre propre iCloud Drive ou Google Drive. Il vous appartient de maintenir l’accès à ce compte.

Votre licence

Vous pouvez installer et utiliser l’application sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, à des fins personnelles et non commerciales. Ne la copiez pas, ne la revendez pas et ne la redistribuez pas. Nous pouvons la mettre à jour pour corriger des problèmes, améliorer la sécurité ou ajouter des fonctionnalités.

Le noyau cryptographique de l’application est open source, sous licence MIT ou Apache License 2.0, au choix. Tout le code relatif à la sécurité — chiffrement, déverrouillage par schéma, coffres cachés, limites de tentatives et sauvegarde — réside dans ce noyau ; les applications ne sont qu’une fine couche native par-dessus. Pour ce code, sa licence s’applique à la place des présentes conditions.

Utilisation acceptable

Utilisez l’application légalement et n’y stockez ni n’y cachez de contenu dont la possession vous est interdite. Nous ne pouvons pas voir ce que vous stockez, mais vous en êtes responsable. La recherche en sécurité menée de bonne foi est bienvenue ; signalez vos découvertes à support@hidewell.app.

Gratuit et Pro

La formule gratuite comprend un coffre pouvant contenir jusqu’à 150 photos et 15 vidéos. Pro ajoute un nombre illimité de coffres et de fichiers, le schéma de contrainte, l’appareil photo sécurisé, les albums et les tags. Pro coûte 2,99 dollars US par mois, 19,99 dollars US par an ou 44,99 dollars US en paiement unique pour un accès à vie. Votre boutique peut afficher des prix locaux. Toutes les formules utilisent le même chiffrement.

Achats, renouvellements et remboursements

Apple ou Google vous facture et gère les remboursements selon ses propres règles. Nous ne recevons jamais vos données de paiement.
Pro mensuel et Pro annuel se renouvellent automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous conservez Pro jusqu’à la fin de la période payée.
Gérez ou résiliez votre abonnement dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. Pour restaurer Pro sur un nouveau téléphone, connectez-vous au même compte de boutique.

Garantie et responsabilité

Nous travaillons à rendre l’application sûre et fiable. Notre modèle de menace précise ce contre quoi elle protège et ses limites. Au-delà, l’application est fournie en l’état. Nous ne sommes pas responsables de la perte de données causée par la perte de votre schéma et de votre phrase de récupération, l’utilisation du schéma de contrainte ou la suppression de vos coffres ou de votre sauvegarde, ni des préjudices indirects.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi nous interdit de limiter. Cela inclut vos droits de consommateur au titre du droit de l’UE et du droit grec, ainsi que notre responsabilité en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, de décès ou de dommages corporels.

Boutiques d’applications et site web

Le contrat de licence standard de l’utilisateur final d’Apple s’applique aussi aux téléchargements depuis l’App Store. Apple n’a aucune obligation d’assistance pour l’application. Les conditions d’utilisation de Google Play s’appliquent également aux téléchargements depuis Google Play. Vous pouvez utiliser ce site à des fins personnelles et non commerciales ; les noms et marques des autres entreprises appartiennent à leurs propriétaires.

Fin des présentes conditions

Vous pouvez arrêter à tout moment en supprimant l’application, ce qui supprime les coffres sur ce téléphone. Votre sauvegarde reste dans votre cloud jusqu’à ce que vous la supprimiez. Nous pouvons mettre fin à votre licence en cas de manquement grave à ces conditions.

Modifications et droit applicable

Nous publierons les modifications ici et vous en informerons dans les notes de version avant l’entrée en vigueur des modifications importantes.

Ces conditions sont régies par le droit grec. Si vous êtes un consommateur de l’UE, vous conservez les protections impératives de votre pays de résidence et pouvez saisir ses tribunaux ; sinon, les tribunaux de Larissa, en Grèce, tranchent les litiges.

Qui nous sommes et comment nous contacter

Sentry Brain Single Member P.C., Larissa, Grèce. E-mail : support@hidewell.app.