Termini di servizio

Leggi prima questo. Solo tu puoi aprire i tuoi vault. Se perdi sia lo schema sia la frase di recupero di 12 parole, i tuoi file saranno persi definitivamente. Nessuno potrà recuperarli, nemmeno noi. Annota la frase di recupero e conservala in un luogo sicuro.

Questi termini sono tra te e Sentry Brain Single Member P.C. («noi») e riguardano l’app Hidewell Vault per iPhone, iPad e Android e il sito hidewell.app. Entrano in vigore il 21 ottobre 2026. Usando l’app, li accetti. Il trattamento dei dati è descritto nelle informative sulla privacy dell’app e del sito.

Il tuo schema, la frase di recupero e i file

• I tuoi file sono cifrati sul telefono. Non conserviamo file, schema, frase di recupero o chiavi, quindi non possiamo aprire, recuperare o reimpostare nulla per te.
• Sei responsabile di ricordare lo schema e conservare al sicuro la frase di recupero. La frase è l’unico modo per ripristinare il backup su un nuovo telefono.
• Lo schema di coercizione distrugge definitivamente l’accesso agli altri vault su quel telefono. Puoi recuperarli solo dal backup, con la frase di recupero.
• I backup si trovano nel tuo iCloud Drive o Google Drive. Mantenere l’accesso a quell’account è responsabilità tua.

La tua licenza

Puoi installare e usare l’app sui dispositivi che possiedi o controlli, per uso personale e non commerciale. Non copiarla, rivenderla o ridistribuirla. Possiamo aggiornarla per correggere problemi, migliorare la sicurezza o aggiungere funzioni.

Il nucleo crittografico dell’app è open source, disponibile con licenza MIT o Apache License 2.0, a tua scelta. Tutto il codice rilevante per la sicurezza — cifratura, sblocco tramite schema, vault nascosti, limiti di tentativi e backup — si trova in quel nucleo; le app sono uno strato nativo leggero sopra di esso. Per quel codice si applica la sua licenza al posto di questi termini.

Uso consentito

Usa l’app nel rispetto della legge e non conservare o nascondere contenuti che non puoi possedere legalmente. Non possiamo vedere ciò che conservi, ma ne sei responsabile. La ricerca di sicurezza in buona fede è benvenuta; segnala i risultati a support@hidewell.app.

Gratis e Pro

Il piano gratuito include un vault con fino a 150 foto e 15 video. Pro aggiunge vault e file illimitati, lo schema di coercizione, la fotocamera sicura, album e tag. Pro costa 2,99 dollari USA al mese, 19,99 dollari USA l’anno oppure 44,99 dollari USA una tantum per l’accesso a vita. Il tuo store può mostrare prezzi locali. Tutti i piani usano la stessa cifratura.

Acquisti, rinnovi e rimborsi

• Apple o Google ti addebita il costo e gestisce i rimborsi secondo le proprie regole. Non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento.
• Pro mensile e Pro annuale si rinnovano automaticamente se non annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Mantieni Pro fino al termine del periodo pagato.
• Gestisci o annulla l’abbonamento nelle impostazioni del tuo account App Store o Google Play. Per ripristinare Pro su un nuovo telefono, accedi con lo stesso account dello store.

Garanzia e responsabilità

Lavoriamo per rendere l’app sicura e affidabile. Il nostro modello di minaccia descrive da cosa protegge e da cosa no. Oltre a ciò, forniamo l’app così com’è. Non rispondiamo della perdita di dati dovuta alla perdita dello schema e della frase di recupero, all’uso dello schema di coercizione, all’eliminazione dei vault o del backup, né dei danni indiretti.

Nulla limita i diritti che la legge non ci consente di limitare. Sono inclusi i tuoi diritti di consumatore secondo il diritto dell’UE e greco, e la nostra responsabilità per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali.

Store e sito web

Il contratto di licenza standard per l’utente finale di Apple si applica anche ai download dall’App Store. Apple non ha obblighi di assistenza per l’app. I termini di servizio di Google Play si applicano anche ai download da Google Play. Puoi usare questo sito per scopi personali e non commerciali; nomi e marchi di altre aziende appartengono ai rispettivi titolari.

Cessazione

Puoi smettere in qualsiasi momento eliminando l’app, che elimina i vault su quel telefono. Il backup rimane nel tuo cloud finché non lo elimini. Possiamo revocare la licenza in caso di grave violazione di questi termini.

Modifiche e legge applicabile

Pubblicheremo le modifiche qui e le comunicheremo nelle note di rilascio prima che quelle sostanziali entrino in vigore.

Questi termini sono disciplinati dalla legge greca. Se sei un consumatore dell’UE, mantieni le tutele inderogabili del tuo paese di residenza e puoi adire i suoi tribunali; altrimenti, le controversie sono decise dai tribunali di Larissa, Grecia.

Chi siamo e come contattarci

Sentry Brain Single Member P.C., Larissa, Grecia. Email: support@hidewell.app.